• Konkurencyjne ceny
  • Szybka wysyłka
  • Bezpieczne zamawianie i płatność online

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jak mogę zostać klientem Folat?

Można to zrobić za pomocą formularza dłużnika w naszym sklepie internetowym. W trosce o kompletność zwracamy uwagę, że zaopatrujemy wyłącznie firmy związane z przemysłem.

Jaka jest minimalna kwota zamówienia?

Minimalna kwota zamówienia przy pierwszym zamówieniu wynosi 500 EUR,- ex. FAKTURA VAT. Kolejne zamówienia od 150 € ex. Dostawa bez VAT. Przy zamówieniach poniżej 150 € ex. VAT doliczamy 15,- € koszty zamówienia i obsługi.

Jeśli zamówię dzisiaj, kiedy dostarczysz?

Naszym celem jest realizacja zamówień następnego (roboczego) dnia. Z reguły zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Niestety z powodu nieprzewidzianych okoliczności Twoje zamówienie może się opóźnić.

Jakie są opcje płatności w Folat?

Obecnie oferujemy metody płatności PayPal, kartę kredytową oraz płatność na konto.

Nieprawidłowo zamówiłem, czy mogę zwrócić te towary?

Jeśli towar został zamówiony nieprawidłowo, możesz się z nami skontaktować. Nasz zespół upewni się, że możesz zwrócić nam produkty za pomocą formularza zwrotu.

Nie mogę się już zalogować przy użyciu istniejących danych, co teraz?

Zapomniałeś hasła? Zapomniane hasło możesz podać podczas logowania. Otrzymasz wiadomość e-mail, aby zmienić hasło. Problem nie rozwiązany? Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail info@folat.eu lub telefonicznie pod numerem 023-511 25 11.

Jak mogę zmienić moje dane?

Możesz zmienić swoje dane osobowe na swoim koncie. Czy chcesz zmienić inne dane? Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail info@folat.eu lub telefonicznie pod numerem 023-511 25 11. W przypadku zmiany adresu lub zmiany adresu e-mail, na który chciałbyś otrzymać fakturę np. , prosimy o przesłanie e-maila lub wypełnienie poniższego formularza kontaktowego.

Masz pytania dotyczące helu?

Wszystkie pytania dotyczące użytkowania naszych zbiorników BalloonGaz można znaleźć na tej stronie BalloonGaz.

Jak mogę poddać recyklingowi zbiorniki z helem?

Jeśli to możliwe, zabierz zbiornik do centrum recyklingu. Zbiornik można również zdeponować w szarym pojemniku na odpady. Zbiornik wykonany jest ze stali i w 100% podlega recyklingowi, ponadto stal jest najłatwiejszym materiałem do recyklingu. Podczas przetwarzania odpadów stal jest oddzielana od innych odpadów za pomocą dużego magnesu, a następnie poddawana recyklingowi.

Jak mogę sprawdzić, kiedy produkt jest ponownie dostępny?

Możesz zostawić swój adres e-mail dla produktów, które wkrótce będą dostępne. Otrzymasz powiadomienie, gdy produkt będzie ponownie dostępny. Pokazujemy również oczekiwany nowy termin dostawy.

Masz pytania dotyczące naszych usług online, na przykład skanowania na telefonie komórkowym?

Wszystkie informacje dotyczące naszych usług składania zamówień i pobierania naszych obrazów można znaleźć na naszej stronie Usługi Folat.

Dziękuję, wiadomość została wysłana

Czy nie odpowiedzieliśmy na twoje pytanie? Zadaj pytanie naszej obsłudze klienta!

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 023-511 25 11 lub zadać pytanie przez formularz kontaktowy.

Headset-2-van-2.jpg