Het is mogelijk om (een deel van) uw bestelling te retourneren. Om artikelen te retourneren, kunt u een retouropdracht bij ons indienen. Volg hiervoor onderstaande instructies.
1. Stuur een e-mail naar info@folat.eu met daarin de volgende informatie:
- Bestelnummer
- Te retourneren artikelen
- Reden van retourneren
2. Binnen een werkdag ontvangt u van ons een reactie met verdere uitleg over het retourneren van uw bestelling. U kunt vervolgens de artikelen aan ons retourneren. Na ontvangst zullen de artikelen gekeurd worden en zullen wij een creditnota versturen.