Häufig gestellte Fragen
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Bestellen
Der Mindestbestellwert beträgt €100,- exkl. MwSt. MwSt.
Das hängt von Ihrer Bestellmenge ab. Für Frankreich, Luxemburg und Belgien gelten folgende Mindestbestellmengen und Versandkosten:
Deutschland
Mindestbestellwert für kostenlose Versandkosten: 500 €
Versandkosten: 100 €
Luxemburg
Mindestbestellwert für kostenlose Versandkosten: 500 €
Versandkosten: 100 €
Unser Ziel ist es, Bestellungen zu bearbeiten und sie am nächsten (Arbeits-)Tag an den Spediteur zu liefern. Die Lieferzeit hängt vom Zielort ab. Den voraussichtlichen Liefertermin können Sie im Warenkorb einsehen.
Wir bieten derzeit die Zahlungsarten Sofort, PayPal, Kreditkarte und Zahlung auf Rechnung an.
Sollten Waren falsch bestellt worden sein, können Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Senden Sie eine E-Mail mit den falschen Artikeln und der Bestellnummer/Lieferscheinnummer/Rechnungsnummer an.
Nein, leider ist es nicht möglich, Produkte zu einer aufgegebenen Bestellung hinzuzufügen.
Ja, es ist möglich, während des Bestellvorgangs Ihre Referenz zum Warenkorb hinzuzufügen. Dies kann im Feld: Referenz erfolgen. Es ist auch möglich, eine Frage oder einen Kommentar zur Bestellung zu posten. Sie können dies unter „Hinweis“ platzieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Kommentar abgeben, pausieren wir die Bestellung, um die Frage und/oder den Kommentar zu bearbeiten. Dies kann dazu führen, dass die Bestellung weniger schnell bearbeitet wird.
Produktauswahl
Sie können Ihre E-Mail-Adresse für Artikel hinterlassen, die bald verfügbar sind. Wir senden Ihnen dann eine Nachricht, sobald der Artikel wieder vorrätig ist. Den voraussichtlichen neuen Liefertermin zeigen wir auch auf der Produktseite an.
Bringen Sie die Flasche nach Möglichkeit zu einem Recyclingzentrum. Der Tank kann auch im Grauabfallcontainer deponiert werden. Der Zylinder besteht aus Stahl und ist zu 100 % recycelbar. Stahl ist das am einfachsten zu recycelnde Material. Bei der Abfallverarbeitung wird Stahl mit einem großen Magneten von anderem Abfall getrennt und anschließend recycelt.
Alle Fragen zur Verwendung unserer BalloonGaz-Flaschen finden Sie auf der Website von BalloonGaz.
Stellen Sie Ihre Frage an die Partei, bei der Sie Ihre Partyartikel gekauft haben. Sie können Ihre Frage sicherlich beantworten. Wir sind Lieferant und liefern an Geschäfte und Webshops und reagieren daher nicht direkt auf Sie als Verbraucher.
Folat Services
Alle Informationen zu unseren Dienstleistungen rund um die Auftragserteilung und den Download unserer Bilder finden Sie auf unserer Folat-Services-Seite.
Ja, alle unsere Produktfotos, Stimmungsbilder, Videos und weitere Marketingtools finden Sie in unserem DAM-System (Digital Asset Management), das Sie hier kostenlos herunterladen können. Sie haben noch kein Konto, fordern Sie hier ein Konto an.
Wussten Sie, dass Sie alle Bilder pro Bestellung sofort herunterladen können? Dies tun Sie in Ihrem Konto, wenn Sie Bestellungen aufgeben.
1. Gehen Sie zu der Bestellung, für die Sie die Bilder erhalten möchten, und klicken Sie auf das Fotosymbol
2. Wählen Sie „Alle Bilder für diese Bestellung herunterladen“.